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“ToCureSometimesToRelieveOftenToComfortAlways.”美國紐約東北部的撒拉納克湖畔，鐫刻著西方一位醫生特魯多的名言：“有時，去治愈；常常，去幫助；總是，去安慰?！边@段名言越過時空，久久地流傳在人間，至今仍熠熠生輝。

最初聆聽這段名言并給我留下深深印象，是在多年前的一次大課上。一位護理專家用她身邊發生的故事來向我們詮釋這段話的含義；第二次聆聽是在王岳教授的講座上，也第一次感受了醫學人文的魅力所在。作家周國平說，“人文就是人的精神世界”，醫學人文正是讓我們用心去關注病患的內心世界，通過細節去關懷和安慰。

最近的一件小事讓我對細節關懷感觸頗深。記得那一天，我們晨間護理來到51床，平日靦腆的姑娘，從枕頭下，拿出一張白紙遞給我。也許被壓了一夜，紙張已經皺褶，字也歪歪扭扭的，寫著“感謝信”幾個字。然而，再往下看，卻讓我為之動容?！白o士長：豐婕和病人是連心的，她技術很好。對每個人都很好……”這位小妹身患糖尿病，并已有多種并發癥，外周淺表靜脈輸液難度已很大。記得上次住院，我給她穿刺的部位是手掌根。這一次卻沒有出現難穿刺的問題，經詢問，原來護士豐婕不僅每次給她靜脈輸液都一針見血，而且夜班下班也主動留下，幫小姑娘打上了再走，并且告訴小姑娘的母親：“她太可憐了，希望我可以為她減輕痛苦……”輕輕的一句話語，暖了小妹和她母親的心，也折射出年輕護士的優秀技術和溫柔愛心。

醫院開展細節服務以來，所有細節一件件在實現，一個溫馨提醒的告知牌，一份給患者的生日祝?？?，一個便民服務箱，甚至于病區內的一株綠植……都在實踐著我們的承諾。更重要的是作為醫者，我們在更深入地理解病患，了解病患，體諒病患。

用細節來表達我們的同情和關懷，用細節去把心與心連起來。

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